Services · TPE & PME

Tous vos leviers,un seul interlocuteur

Coûts, processus, automatisation, facturation électronique, sécurité ou aides : on part de votre situation, puis on choisit le bon point de départ.

La première marche

Diagnostic ciblé

Vous voulez comprendre un problème et décider par où commencer.

Notre intervention
Un regard extérieur sur votre irritant principal et un plan d’action limité aux trois priorités utiles.
Ce que vous recevez
Une synthèse des difficultés et trois actions prioritaires.
Votre implication
Un entretien et l’accès aux informations utiles. Les personnes à associer sont définies ensemble.

Forfait défini après un premier échange

Repère de durée : 1 journée, à confirmer selon le périmètre.

Parlons de votre projet

Un résultat visible

Simplification & automatisation

Vous avez identifié un processus à améliorer et souhaitez passer à l’action.

Notre intervention
On simplifie d’abord le flux, puis on automatise uniquement ce qui fait réellement gagner du temps.
Ce que vous recevez
Un fonctionnement testé, des consignes et des indicateurs de suivi.
Votre implication
Des points courts avec un référent et des essais avec les utilisateurs concernés.

Proposition adaptée au périmètre

Repère de durée : 2 à 6 semaines, à confirmer selon le périmètre.

Parlons de votre projet

Sans recruter un poste

Accompagnement dirigeant

Vous avez besoin d’un appui régulier pour piloter vos projets et vos prestataires.

Notre intervention
Un appui indépendant pour décider, coordonner les prestataires et garder vos projets sur les rails.
Ce que vous recevez
Un suivi des décisions, des échéances et des actions à mener.
Votre implication
Un rendez-vous de pilotage régulier, selon un rythme convenu ensemble.

Formule mensuelle modulable

Repère de durée : 1 à 3 jours par mois, à confirmer selon le périmètre.

Parlons de votre projet

Le devis dépend du nombre de processus, des outils à relier, des personnes à associer et du niveau d’accompagnement. Le périmètre, les livrables et le calendrier sont définis avant tout engagement.

Maîtrise des coûts

Réduire les coûts de fonctionnement, sans ralentir l’activité

Des dépenses récurrentes, des tâches en double ou des parcours trop longs pèsent sur votre activité. Nous cherchons avec vous les causes, puis les actions qui peuvent produire un gain mesurable.

Faire le point sur mes coûts

Trois leviers concrets

  • Dépenses et contrats

    Examiner les volumes, les usages et les prestations facturées : communications, logiciels ou services externes.

  • Activités support

    Repérer les tâches communes à plusieurs équipes ou applications et mutualiser leur prise en charge lorsque c’est pertinent.

  • Parcours commerciaux et opérationnels

    Réduire les reprises et les attentes entre un devis, une commande et la mise en service.

Une méthode mesurable

Nous définissons une situation de départ, estimons le coût de chaque option, testons une action ciblée et comparons les résultats. Les économies de trésorerie, le temps libéré et les délais raccourcis sont suivis séparément.

Le diagnostic ciblé permet de choisir un premier poste à étudier. Le périmètre, les données nécessaires et les indicateurs de résultat sont ensuite convenus avec vous. Les gains dépendent de votre situation et ne sont pas garantis.

Financement

Vérifier les aides sans construire le projet autour d’elles

Selon votre région, votre taille et la nature du projet, des dispositifs publics peuvent parfois contribuer à une modernisation numérique. Ramaflow vous propose un premier repérage gratuit des aides potentielles et des montants publiés à vérifier.

L’aide doit servir le projet, pas l’inverse. L’éligibilité et le financement restent toujours à confirmer auprès de l’organisme compétent.

Demander mon pré-diagnostic gratuit

Cas d'usage

Partir d'un problème concret

Vous n'avez pas besoin de choisir une technologie. Nous partons de ce qui vous fait perdre du temps, puis nous déterminons si la réponse doit être organisationnelle, numérique ou automatisée.

01Point de départ

Factures & relances

Fiabiliser les données, limiter les ressaisies et relancer au bon moment.

Par exemple

  • Devis et factures
  • Relances clients
  • Facturation électronique

Résultat recherché

Moins d’oublis, une information fiable et une validation humaine conservée.

02Point de départ

Accueil téléphonique & demandes clients

Répondre plus vite, qualifier la demande et transmettre les bonnes informations.

Par exemple

  • Qualification des demandes
  • Réponse de premier niveau
  • Transmission et suivi

Résultat recherché

Chaque demande est prise en compte, même lorsque vous n’êtes pas disponible.

03Point de départ

Reporting & décisions

Rassembler les bons indicateurs sans reconstruire les mêmes tableaux chaque semaine.

Par exemple

  • Tableau de pilotage
  • Suivi des coûts et marges
  • Indicateurs récurrents

Résultat recherché

Des décisions plus rapides, appuyées sur des données à jour.

Autres besoins possibles

L'IA peut aussi soutenir votre organisation

Toujours avec le même principe : un usage précis, des données maîtrisées et une personne qui garde la décision.

Contenus & communication

Préparer plus facilement vos contenus, sans perdre votre ton ni votre expertise.

Exemple : Publications, actualités, réponses aux avis ou messages commerciaux.

Procédures & savoir-faire

Formaliser ce que l’équipe sait déjà pour sécuriser l’activité et transmettre plus facilement.

Exemple : Modes opératoires, base de connaissances ou parcours d’intégration.

Développement & organisation

Structurer la croissance sans multiplier les fichiers, les outils et les dépendances.

Exemple : Nouveau site, recrutement, processus communs ou outils de pilotage.

Vous reconnaissez un irritant dans votre entreprise ?

Un premier échange suffit pour vérifier s'il mérite vraiment un projet.

Faire le point

Sécurité

Votre site et vos emails sont-ils exposés ?

Un site qui n'est plus mis à jour ou une messagerie mal configurée suffisent pour être piraté ou pour que votre nom soit utilisé dans des emails frauduleux. Avec votre accord écrit, nous réalisons un pré-diagnostic non intrusif de votre présence en ligne.

Le pré-diagnostic se limite à des vérifications passives, sur un périmètre défini et autorisé par écrit par le représentant de l'entreprise. Ce n'est ni un audit de sécurité ni un test d'intrusion : si un approfondissement est nécessaire, nous vous orientons vers un prestataire spécialisé.

Ce que nous vérifions

  • Votre site web

    Certificat HTTPS, en-têtes de sécurité, versions visibles du CMS et des extensions.

  • Vos emails

    Protection de votre nom de domaine contre l’usurpation (SPF, DKIM, DMARC).

  • Vos accès et sauvegardes

    Comptes administrateurs, double authentification et sauvegardes, à partir d’un court questionnaire.

Ce que vous recevez

Une synthèse claire des points faibles observés, classés par priorité, avec les actions à mener.

Sujet d'actualité — 2026-2027

La facturation électronique: un sujet à part, souvent le premier déclencheur

C'est une obligation qui pousse beaucoup de dirigeants à faire le point. Si c'est votre cas, la section suivante vous concerne directement.

Préparez-la sans panique,ni usine à gaz.

Toutes les entreprises établies en France et assujetties à la TVA sont concernées. La réception est obligatoire pour toutes depuis le 1er septembre 2026. Les TPE et PME devront émettre électroniquement à partir du 1er septembre 2027.

Consulter le calendrier officiel

Ramaflow n'est pas cabinet juridique ni expert-comptable : nous organisons les processus, les outils et les données pour que vos obligations soient traitées dans le bon ordre, en lien avec vos partenaires habituels.

Ce que vous récupérez

Un plan de mise en conformité en 4 étapes

  1. 01

    Savoir si vous êtes concerné, et quand

    Réception obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026 ; émission pour les TPE et PME au 1er septembre 2027.

  2. 02

    Préparer vos données clients et fournisseurs

    Identifiants, coordonnées, numéros de TVA : des données fiables évitent les rejets et les ressaisies.

  3. 03

    Faire le lien avec votre comptabilité

    Logiciel comptable, expert-comptable et plateforme agréée doivent se parler. On repère les ruptures avant qu'elles ne coûtent.

  4. 04

    Choisir la bonne solution, au bon moment

    Plateforme agréée ou solution compatible : le choix dépend de vos flux, de vos outils actuels et de votre organisation.

Ce que ça coûte de ne rien faire

Les 4 conséquences concrètes pour une TPE/PME

Factures rejetées

Des retards de paiement et de la trésorerie en souffrance.

Double saisie

Les mêmes données recirculent entre CRM, facturation et compta.

Pertes de temps

Des heures passées chaque mois à corriger, relancer, réexpliquer.

Mise en conformité tardive

Des choix précipités, des rejets et une dépendance accrue aux prestataires.

Aide-mémoire à télécharger

12 points à vérifier avant la bascule.

Une liste simple pour savoir où vous en êtes vraiment. Téléchargez-la, cochez, et vous saurez immédiatement ce qu'il vous reste à traiter.

Télécharger l'aide-mémoire

PDF d'une page, aucune inscription requise. Aucune donnée n'est collectée.

À vérifier

  • ✓Je sais que toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026
  • ✓Je sais que les TPE et PME doivent émettre électroniquement au 1er septembre 2027
  • ✓Mes données clients (raison sociale, SIREN, TVA, adresse) sont à jour et fiables
  • ✓Mes données fournisseurs sont structurées et sans doublons
  • ✓Je sais comment mes factures sont actuellement produites et envoyées
  • ✓Mon logiciel de facturation est identifié (et je sais s'il est compatible)
  • ✓J'ai échangé avec mon expert-comptable sur le mode de transmission
  • ✓J'ai identifié ma plateforme agréée ou la solution compatible qui s'y connectera
  • ✓Les nouvelles mentions obligatoires sont connues de l'équipe qui émet les factures
  • ✓J'ai prévu un test réel avant le passage en production
  • ✓Je sais qui corrige une facturation rejetée et en combien de temps
  • ✓J'ai une sauvegarde et une trace de chaque facture émise et reçue

Plus de la moitié non cochée ? Ne paniquez pas.

Je veux qu'on regarde ensemble

Vous ne savez pas quel format choisir ? C'est normal.

Le premier échange sert précisément à déterminer si une intervention est utile — ou non.

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